大恒數控龍門加工中心售后服務體系:近些年來,隨著電子商務平臺的發(fā)展,越來越多的個人及公司為了縮短時間,提高采購效率,都通過這樣的平臺購買自己所需的東西。如今像數控龍門加工中心這種大型的機械產品也開始在這樣的平臺銷售了。大家都知道數控龍門加工中心的質量、數控龍門銑床型號及價格、經及交貨期是客戶比較關心的問題,但是及時的售后服務也是用戶非常關注的。
數控龍門加工中心售后服務決定了一個機床廠家的實力和實物的質量,因此我們在購買加工中心時一定要問好廠家售后是否有保障,這樣當我們使用之后會比較放心,即使出現一些故障也能夠及時聯(lián)系廠家維修。下面向大家介紹一下大恒龍門加工中心的售后服務體系。
一、服務總則:大恒數控機床產品自售出之日起,如因產品自身質量問題無法正常使用一個月包換,一年包修,終生維護。
1、一個月包換:當產品在交付時出現品牌,機型不符合定貨要求,或產品因自身質量有問題,未超過一個月時,要根據客戶的要求,對故障機實行換機方式處理(換機只能選擇同品牌型號機型)。
2、 一年包修:產品售出之日起,二年內全免費包修,含零部件,維修等所有費用。
3、 終生維修:產品售出超過三年以上的產品,因元器件老化等產品質量問題的,本廠可終身提供有嘗維修服務,維修材料成本及人工費用將根據實際價格向客戶收取。
河北大恒重型機械有限公司售后服務熱線:18303269886 網址:m.hwegw.cn www.hbdhmc.com